导医的一天发表时间:2017-01-12 11:27 很多人认为导医很好做,就是当病人的向导,指点一下医院各部门的位置,也许就连自己的同行都会认为是这样的,但其中的酸甜苦辣只有亲身体验才会有深刻的感触。 今天第一天上班,每周星期一是医院门诊人流量最大的一天,一到大厅已经排起了三四条人员等着挂号,我们咨询台的门一开,病人看到我们的到来蜂拥而至上前问道:“护士,我第一次来,要带什么东西挂号;我家宝宝病了该挂什么科;我腿疼该去哪里看;这些检查去哪里做;抽血在几楼”更多的人问:我是贫困户要带什么证件,在哪里去报账,门诊是免费看么……来咨询的病人络绎不绝,我们就这样微笑着迎接着每个来咨询的病人,不停地解答病人的问话,并把我们的好心情带给他们,让他们觉得医院并不是冷冷冰冰的。 付出的多得到的也多,每一声“谢谢”都暖在心里,让人心情愉快,渐渐地我感觉做导医的一天是幸福的、快乐的。 |